Πολιτική Απορρήτου (Privacy Policy)

Τελευταία Ενημέρωση: 15 Αυγούστου 2026

Υπεύθυνος Επεξεργασίας & Στοιχεία Επιχείρησης

Η ατομική επιχείρηση «ΚΟΝΤΟΓΙΩΡΓΟΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ» (διακριτικός τίτλος shortgeorge tech), με έδρα στην Αθήνα, Ελλάδα (εφεξής «Εταιρεία», «εμείς»), δεσμεύεται για την απόλυτη προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών του ιστότοπου και των τελικών χρηστών των αυτοματοποιημένων υπηρεσιών AI Chatbot.

Εταιρική Επωνυμία: ΚΟΝΤΟΓΙΩΡΓΟΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ

Διακριτικός Τίτλος: shortgeorge tech

ΑΦΜ: 118184373

ΑΡ. ΓΕΜΗ: 168485401000

Έδρα: Αθήνα, Ελλάδα

Email Επικοινωνίας & DPO: shortgeorgetech@gmail.com

Instagram: @shortgeorgetech

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε & Μέθοδοι Συλλογής

Α. Μέσω του Ιστότοπου (shortgeorge.tech):

Στοιχεία Επικοινωνίας: Ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση (email), αριθμός τηλεφώνου και επωνυμία εταιρείας κατά τη συμπλήρωση φορμών ενδιαφέροντος.

Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης (browser), λειτουργικό σύστημα και δεδομένα cookies πλοήγησης.

Β. Μέσω των Υπηρεσιών Instagram AI Chatbot (Meta Graph API):

Κατά τη λειτουργία του αυτοματοποιημένου βοηθού AI για λογαριασμό των πελατών μας, επεξεργαζόμαστε:

Αναγνωριστικά Προφίλ: Instagram Username και Instagram Page-Scoped ID (PSID).

Περιεχόμενο Μηνυμάτων: Το κείμενο των άμεσων μηνυμάτων (Direct Messages - DMs) που αποστέλλουν οι χρήστες.

Μεταδεδομένα Συνομιλίας: Ημερομηνία, ώρα και κατάσταση παράδοσης μηνύματος.

(Σημείωση: Οδέποτε ζητούμε, αποθηκεύουμε ή επεξεργαζόμαστε κωδικούς πρόσβασης (passwords) του λογαριασμού σας. Η σύνδεση πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω του επίσημου, ασφαλούς πρωτοκόλλου εξουσιοδότησης Meta OAuth).

3. Σκοποί Επεξεργασίας & Νομικές Βάσεις

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας αποκλειστικά βάσει των εξής νομικών βάσεων του GDPR:

Εκτέλεση Σύμβασης (Άρθρο 6 παρ. 1β GDPR): Για την παροχή, δρομολόγηση και εκτέλεση των αυτοματοποιημένων απαντήσεων μέσω AI Chatbot.

Έννομο Συμφέρον (Άρθρο 6 παρ. 1στ GDPR): Για τη βελτιστοποίηση της ασφάλειας των υποδομών μας και την πρόληψη κακόβουλων ενεργειών.

Συμμόρφωση με Νομική Υποχρέωση (Άρθρο 6 παρ. 1γ GDPR): Για την τήρηση φορολογικών στοιχείων και παραστατικών.

4. Επεξεργασία μέσω Τεχνητής Νοημοσύνης (AI Disclosure & Google Gemini)

Η παραγωγή απαντήσεων πραγματοποιείται σε πραγματικό χρόνο μέσω ασφαλούς διασύνδεσης API με τα μοντέλα Google Gemini Flash.

Τα δεδομένα των συνομιλιών επεξεργάζονται αποκλειστικά για τη δημιουργία της άμεσης απάντησης και ΔΕΝ χρησιμοποιούνται από εμάς ή τους παρόχους μας για την εκπαίδευση (training) δημόσιων μοντέλων Τεχνητής Νοημοσύνης.

5. Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους (Εκτελούντες την Επεξεργασία)

Τα δεδομένα ενδέχεται να μεταβιβάζονται μόνο σε αξιόπιστους παρόχους τεχνολογικών υποδομών που συμμορφώνονται πλήρως με τον GDPR:

Meta Platforms Ireland Ltd.: Για τη λήψη και αποστολή μηνυμάτων μέσω του Instagram Graph API.

Google Cloud / Workspace: Για την εκτέλεση του AI (Google Gemini API) και τη διαχείριση της γνωσιακής βάσης (Google Sheets).

Ιδιωτικές Υποδομές Cloud (Self-Hosted n8n): Για την ασφαλή φιλοξενία των ροών αυτοματισμού σε διακομιστές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

6. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων (Data Retention)

Τα δεδομένα συνομιλιών διατηρούνται μόνο για το απολύτως απαραίτητο χρονικό διάστημα εκτέλεσης της υπηρεσίας ή έως ότου ο χρήστης/πελάτης αιτηθεί τη διαγραφή τους. Τα φορολογικά δεδομένα διατηρούνται σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία (10 έτη).

7. Δικαιώματα Υποκειμένων των Δεδομένων

Έχετε τα εξής δικαιώματα: Δικαίωμα Πρόσβασης, Δικαίωμα Διόρθωσης, Δικαίωμα Διαγραφής («Δικαίωμα στη Λήθη»), Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας, Δικαίωμα Φορητότητας και Δικαίωμα Εναντίωσης.

Αιτήματα GDPR & Ασκήσεις Δικαιωμάτων: shortgeorgetech@gmail.com